АО «НПФ «Достойное БУДУЩЕЕ»

Могу сказать, что в целом удовлетворена работой фонда, но есть и определенные нюансы. С одной стороны, хочу отметить высокую доходность – за 25 лет накопилось немало, а именно 318 тысяч вместе с процентами от фонда, что, конечно, приятно. Однако, есть и некоторые минусы. Попытка оформить заявление на смену реквизитов превратилась в неожиданное испытание. Попросила помощи у сотрудника по горячей линии, но отказали, утверждая, что если подавать онлайн – то надо лично. Возможно, это так, но для пожилого человека заполнение заявления по интернету – непростая задача. Благо, сын был на подхвате и помог разобраться. А ведь если бы не он, мне что, ехать в другой город ради одной бумажки? У нас офиса «Достойного будущего» нет. Сложности оказались преодолимыми, но этот момент точно можно было бы сделать более комфортным и для меня, и для других клиентов.

Пришла в отделение за выплатой накопительной пенсии, и никаких очередей, надо же. Девушка в офисе помогла составить заявление быстро и профессионально. После того как мы подписали его, сказала ждать. Через 20 дней деньги были перечислены на указанные реквизиты в полном объеме. Фонд честно и без задержек выполнил условия договора, за что большое спасибо.