Top.Mail.Ru

Россияне могут пожаловаться на НПФ онлайн

Россияне могут пожаловаться на НПФ онлайн
230

Банк России запустил специальный сервис, через который россияне могут оперативно пожаловаться на нарушения негосударственных пенсионных фондов и других финансовых организаций. В отличие от интернет-приемной, через этот сервис человек сможет сообщить о нарушении, даже если оно не касается его лично. Обращение через эту систему не предполагает предоставления обратной связи. 

Чтобы сообщить о нарушении, достаточно заполнить форму обратной связи на сайте Банка России. Там можно сообщить о навязывании дополнительных услуг при оформлении программы долгосрочных сбережений, о предложении вместо вклада другого продукта, о проблемах при заключении договоров негосударственной пенсии и других моментах, связанных с работой НПФ, банка, страховой организации.

Как утверждают в ЦБ, там проведут контрольную закупку, и если информация из сообщения подтвердится, регулятор может применить к финансовой организации надзорные меры, а результаты проверок будет периодически размещать на своем сайте.

Ранее главный финансовый уполномоченный Юрий Воронин рассказал, что россияне начали жаловаться на банки, которые вместо обычных вкладов открывают им договоры в программе долгосрочных сбережений (ПДС). С начала 2025 года поступило 31 обращение по договорам долгосрочных сбережений, из которых по существу было рассмотрено шесть обращений, в пяти случаях они касались мисселинга, то есть навязывания либо некачественного информирования об услуге, сообщили «Российской газете» в пресс-службе омбудсмена.

изображение 183

Ранее Центробанк обнародовал свою статистику жалоб: на недобросовестное подключение к программе долгосрочных сбережений за первый год программы пожаловались менее 80 человек, утверждают в Банке России.

изображение 867
0 комментариев
Россияне могут пожаловаться на НПФ онлайн
0 / 2000
Войдите, чтобы отправить комментарий
Авторизуясь на сайте указанным способом, вы даете согласие на обработку персональных данных
Показать еще
Кнопка вверх
Авторизация
Авторизуясь на сайте указанным способом, вы даете согласие на обработку персональных данных
cross Мы используем файлы Cookies При посещении сайта осуществляется обработка Cookies-файлов. Порядок и условия обработки, способ запрета такой обработки описаны в Политике конфиденциальности cross