Банк России пока не видит большого числа жалоб на недобросовестные продажи договоров программы долгосрочных сбережений (ПДС) — однако есть проблемы с прозрачностью условий. Об этом сообщил глава службы по защите прав потребителей ЦБ Михаил Мамута.
Грубых случаев мисселинга — когда человеку фактически продают не тот продукт, о котором он думает, — на рынке почти не фиксируется, заметил представитель Банка России. Однако часть клиентов не до конца понимает, какой доход можно получить и как именно работает софинансирование со стороны государства.
Иногда ПДС предлагают пожилым людям, для которых программа уже не имеет смысла из-за слишком длительного срока накоплений, рассказал глава службы защиты потребителей.
Сейчас ЦБ проводит контрольные мероприятия, чтобы избежать подобных ситуаций. Речь пока не идет о массовых нарушениях, но при необходимости регулятор обещает оперативно реагировать, добавил Мамут.
Ранее предложение о принудительном переводе пенсионных накоплений россиян из НПФ в программу долгосрочных сбережений (ПДС) вызвало критику в Совете Федерации. Сенатор Ольга Епифанова заявила, что такая мера может подорвать доверие к пенсионной системе и вызвать у людей недовольство.
